Couverture sociale

En France, l'adhésion à une couverture sociale de base est obligatoire

Vous êtes étudiant de nationalité Européenne

1er cas de figure : Vous disposez d’une Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) valide sur toute la durée de son séjour en France
Vous devez vous inscrire auprès de la caisse d’Assurance Maladie de votre lieu de résidence (uniquement en cas de soins). A noter : Les soins vous sont remboursés par l’Assurance Maladie.
Pour obtenir le remboursement de vos soins, vous devez :
1/ fournir les documents suivants :

  • la feuille de soins ;
  • une photocopie de votre carte européenne d’Assurance Maladie ;
  • un relevé d'identité bancaire ;
  • une photocopie de votre carte d'étudiant.

2/ envoyer ces documents à l’adresse suivante : CPAM de Loire-Atlantique - 9, rue Gaëtan-Rondeau - 44958 Nantes CEDEX 9

2ème cas de figure : Vous ne disposez pas d’une Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) ou une Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) non valide sur toute la durée de votre séjour :
Vous devez vous inscrire sur le site dédié à l’affiliation des étudiants étrangers.
Le site est en langue française, anglaise et espagnole. Des brochures sont proposées en mandarin et en arabe.

Vous êtes étudiant de nationalité Hors Union Européenne

Vous devez vous inscrire sur le site dédié à l’affiliation des étudiants étrangers.
Le site est en langue française, anglaise et espagnole. Des brochures sont proposées en mandarin et en arabe.

Vous êtes étudiant québécois

  • Si vous étudiez dans le cadre d'un échange inter universitaire, vous êtes dispensé d'adhérer au régime français de sécurité sociale, si vous êtes en possession du formulaire SE401 Q106.
  • Si vous n'étudiez pas dans le cadre d'un échange inter universitaire, vous êtes dispensé d'adhérer au régime français de sécurité sociale si vous êtes en possession du formulaire SE401 Q102 bis.
  • Si vous n'avez pas ces formulaires, vous devez suivre la procédure générale (voir la rubrique « Vous êtes étudiant de nationalité Hors Union Européenne »).

Zoom sur le site dédié à l’affiliation des étudiants étrangers

Comment s’inscrire ?

Vous complétez les champs : Ma situation / Ma date de naissance / Ma nationalité

Documents nécessaires à l’obtention de votre attestation de droits provisoire à l’Assurance Maladie :
  • attestation d’inscription pour l’année universitaire en cours ;
  • justificatif d’identité ;
  • visa étudiant.
Documents supplémentaires obligatoires pour finaliser votre inscription et obtenir votre attestation de droits définitive :
  • justificatif d’état civil ;
  • titre de séjour ;
  • RIB.
Trois étapes :
  • Je m’identifie = Mes informations personnelles.
  • Je dépose mes documents = Les documents obligatoires à mon inscription.
  • Je crée mon espace = Suite à la création, vous recevez un mail sur votre messagerie (mail transmis lors de votre inscription).

Comment accéder à votre espace personnel ?

  • Lorsque vous avez déposé vos premiers documents, vous recevez un mail de bienvenue et êtes invité à consulter son espace personnel pour obtenir votre attestation provisoire depuis votre espace personnel. Cette attestation est valable 6 mois.
  • Lorsque vous déposez l’ensemble de vos documents, vous obtenez votre numéro certifié (= définitif) sous un délai de 3 semaines environ. Vous recevez un mail vous invitant à télécharger votre attestation de droits définitive depuis votre Espace personnel. Votre espace est ensuite clôturé.
  • Dès que vous obtenez votre numéro de sécurité sociale définitif, vous êtes invité à ouvrir votre compte ameli et faire toutes ses démarches depuis votre compte ameli.

Zoom sur le remboursement de vos frais de santé

Le régime d’assurance maladie obligatoire vous rembourse vos frais de santé à hauteur de 70%.
La couverture complémentaire, appelée mutuelle, complète vos remboursements jusqu’à hauteur de 30%. L’adhésion à une complémentaire santé n’est pas obligatoire mais vivement conseillé, notamment en cas d’hospitalisation. Vous avez le choix de votre mutuelle complémentaire santé. Cela peut être la vôtre, celle de vos parents ou celle de votre conjoint.
Si vos ressources sont modestes, vous pouvez évaluer en ligne votre droit à la Complémentaire Santé Solidaire (CSS). C’est une complémentaire santé avec ou sans participation financière, qui peut être attribuée en fonction de vos revenus. Vous pouvez en faire la demande à partir de votre compte personnel ameli.

Exemple : le remboursement d’une consultation chez un médecin généraliste

> Pour être mieux remboursé, déclarez un médecin traitant. Pour savoir plus, consultez le site ameli.fr
> Pour obtenir le remboursement de vos soins, envoyez la feuille de soins complétée et signée à l’adresse suivante : CPAM de Loire-Atlantique - 9, rue Gaëtan-Rondeau - 44958 Nantes CEDEX 9
Si vous possédez une Carte vitale, présentez-la au médecin. Aucun autre document n’est à transmettre.

Zoom sur le compte ameli

Rendez-vous sur votre compte ameli ou sur l’appli ameli disponible sur les stores.
Dès que vous obtenez votre numéro de sécurité sociale définitif, contactez l’un des numéros suivants :
  • le 3646 (muni de son RIB)
  • ou le 09.74.75.36.46 (muni de son RIB) ; un téléconseiller vous répondra en anglais.
Vous obtiendrez un code provisoire à 4 chiffres pour ouvrir votre compte ameli.

Le compte ameli vous permet notamment :
  • de commander une Carte Vitale ;
  • d’obtenir une attestation de droits, une attestation vaccinale ;
  • de suivre ses remboursements ;
  • de commander une carte européenne d’Assurance Maladie (CEAM).

Santé et médecine

Le SUMPPS

Le SUMPPS (service universitaire de la médecine préventive et de promotion de la santé) est ouvert à tous les étudiants de Nantes Université. Les prestations sont gratuites mais il est nécessaire de prendre rendez-vous.

Les étudiants peuvent, à leur demande, s'entretenir avec un médecin ou une infirmière de service. Ceux qui souhaitent une aide psychologique peuvent rencontrer un psychothérapeute en entretien particulier. Des gynécologues assurent des consultations et informent sur la sexualité et la contraception. Le SUMPPS assure également un service de vaccinations, sans rendez-vous, tous les premiers jeudis de chaque mois, de 14h à 17h.

Si vous avez des difficultés financières, familiales, personnelles, n'hésitez pas à contacter les assistantes sociales du SUMPPS qui vous aideront à trouver une solution. Vous pouvez les rencontrer sur rendez-vous ou lors des permanences.

SUMPPS

110, boulevard Michelet BP 32238 - 44322 Nantes Cedex 3,

Tél. pour prendre rendez-vous avec un médecin, psychologue, psychiatre, etc. :  

02 40 37 10 50 ou 02 40 37 10 69

Tél. pour le service social: 02 40 37 10 99

Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 

Médecine généraliste/spécialiste

Vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin généraliste de votre choix. Le prix de la visite chez un médecin généraliste conventionné par la Sécurité Sociale est d'environ 23€.

Le prix de la visite chez un médecin spécialiste est d'environ 30€. Les délais d'attente sont parfois très longs.

Urgence

Centre Hospitalier Universitaire de Nantes
1 place. Alexis Ricordeau - 44000 NANTES
Tél. : 02 40 08 33 33

Centre Hospitalier de Saint-Nazaire
BP 414, 44606 Saint-Nazaire
Tél. : 02 40 90 60 00

Centre Hospitalier Départemental Les Oudairies
Boulevard Stéphane Moreau - 85025 La Roche-sur-Yon
Tél.: 02 51 44 61 61